メルカリを利用し始めてまだ浅い場合は、出品者の独自ルールに悩まされることもありますよね。
初心者購入者でも安心して取引が開始でき、評価を下げないポイントを紹介します。
ポイント1:出品者のプロフィールを確認する
メルカリ事務局が禁止事項にしていても、出品者が独自にルールを作っている場合があります。
「え、事務局が禁止ならダメじゃん？！」とは思いますが、ここでは違うのですね…
独自ルールによくあるのが
①即購入禁止
②値引き交渉禁止
③取引中に生じたトラブル(商品の破損など)はノークレーム、ノーリターン
④入金の期限
①の「即購入禁止」というのは、購入手続きをする前に必ずコメントをしてください。という意味です。
販売している人の中には複数のアプリを利用し、メルカリ以外でも同時に出品している人がいます。
そのため、コメントをしなかったら、他で既に売れていて出品者の手元に商品がない！ということがあるのです。
②の「値引き交渉禁止」はそのままですね。
値引きはしません！という宣言なので、値引き交渉をするだけで、今後の取引が一切できない(ブロックされる)可能性があります。
禁止とまで書かれているなら無謀な交渉はやめましょう。
③の一文がある場合は、発送中を含めて、トラブルが発生しても対応しません！という宣言とも取れます。
このように書かれている場合、購入そのものを見直した方がいいかもしれません。
ちなみに私は、この文が入っている場合は、その出品者からは購入しません。
本当に破損があっても対応してくれないというのは…購入側からしたら困りますからね。
④の「入金期限」はコンビニ払いを選択する場合以外はあまり関係ありません。
購入手続きをしても、その後料金が全然支払われない…ということを防止するためのものですね。
旅行中などで、支払いまでに時間がかかる場合は予め相談しておきましょう。
ポイント2:受け取り完了の通知は到着確認後すぐにする
商品到着の確認は出品者側もできます。
そのため、表示では到着しているはずなのに全く評価されないと、出品者は取引も終了しないし、売り上げも入らないし…困るのです。
表示が誤っている場合に無理に受け取り完了をしよう！という意味では全くありませんが、「忙しいから後で確認しよう」と先延ばし先延ばしにするのは…
残念ながらよくありません。
メルカリは素人同士で顔の見えないやり取りをする場です。
お金のやりとりまで含まれることを考えて、出来るだけスムーズに取引終了まで行いましょう。
ポイント3:質問や相談は購入前にコメントでする
購入後に「早く送ってほしい」「確認したいことがある(結果によってはキャンセルしたい)」とメッセージで連絡する人がいます。
出品者もすぐに発送できないこともありますし、先に確認していればキャンセルしなくてもいいかもしれない…
そのため、質問や希望を購入後にすると、それだけでトラブルの種になるのです。
実物を手に取ることができないので、確認したいことがあるのは普通です。
後で確認するなら、先にしましょう。
そして、取引中は事務連絡以外することなし！という状態で購入に進むのがいいでしょう！
余談ですが、購入後の評価は以下のようになるのが基本です。
よい
特に問題なし。以上
普通
大きなトラブルではないが一言言いたい(商品は全く問題ないが、メッセージがなく不安だった、取引は適度にメッセージもあり安心だったが、直せる範囲の破損があった。など)
悪い
取引そのものに納得できない！無視できないトラブルがあった！(商品が違う、表示されていた状態とあまりに違う、トラブルに全く対応されなかった、など)
個々のさじ加減はありますが、こんな感じが妥当だと思います。
そのため、「これくらい普通じゃない？＝普通」とすると、出品者は「え、何か悪いことした？？」とビックリします！！
また、普通、悪いを付ける場合、どのような理由でその評価にしたのかをメッセージや評価コメントに入れてあげた方がいいでしょう。
メッセージの頻度は必要度合いが個々で違いますし、破損があった場合は次から破損がないように気をつけるきっかけになります。
一般的な販売より少しお得に売買ができるので、上手に活用して安く気持ちよく利用できるといいですね♩